Les étapes pour créer un site internet efficace
Cette vidéo, qui ne dure qu'une demi-heure, est composée de 3 grandes parties. Pour les personnes préférant la lecture, la totalité du contenu a été retranscrite ci-dessous :
Comme les nombreux conseils que nous délivrons fréquemment sur LinkedIn et Facebook, cette formation au référencement naturel de site internet ne se veut pas racoleuse mais bien informative afin que chacun d’entre vous puisse sortir de cette crise avec un minimum de dommages.
Vous trouverez en fin d'article les différents liens de documentations et de téléchargement des outils seo pouvant vous aider à créer un site internet par vous-même et annoncés dans la présentation.
La mise en place des différentes phases présentées pour la création d’un site internet professionnel peut dépendre de la taille de l’entreprise, du type de solution ou du budget consenti et sera négocié avec votre agence web. Ces phases peuvent être utilisées par les personnes souhaitant créer un site internet par leurs propres moyens.
Création de site internet et comportements
Au fil des années et des évolutions technologiques, le comportement des consommateurs a changé. L’énorme impact du confinement lors de cette crise du coronavirus risque encore de fortement accentuer ces changements. Ne pas être présent sur la toile, ou y être avec un site internet sous-exploité ou ou comportant des faiblesses en référencement naturel, risque d’être très préjudiciable à tous les types de commerces.
Pourquoi créer un site internet
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85% des consommateurs consultent internet avant de faire leurs achats en ligne ou hors ligne
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Vous n’aurez que 4 secondes pour convaincre l’internaute de rester sur votre site internet. Celui-ci devra donc inspirer confiance dès la première seconde et s’afficher correctement quel que soit le support.
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Les internautes sont pressés et ne passent que 2 à 3 minutes sur un site internet. L’ergonomie et la bonne mise en avant des informations seront cruciaux.
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50 % des requêtes se font désormais sur 4 mots et plus ! Plus vous aurez de pages et de textes dans votre site internet, plus vous aurez de mots clés. Alors ne vous limitez pas à quelques paragraphes.
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Sachant que 80 % des internautes n’accèdent pas à la 2ème page de résultats, il est prioritaire d’améliorer le référencement naturel de votre site internet.
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1/3 des clics se font sur les résultats présents dans le premier écran (hors scroll). Comme nous l’expliquerons plus loin dans l'article, le positionnement d'un site internet est étroitement lié à la notoriété web !
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Attention, 75% des internautes utilisent leurs "mobiles" et de très nombreux sites internet sont encore incompatibles avec ce média.
Saviez-vous que près de 90% des internautes ayant trouvé une entreprise sur mobile appellent ou se rendent au magasin dans les 24h ?
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Après quelques analyses, il apparait que la plupart des sites internet absents des premiers résultats n’ont pas été réalisés par un professionnel ou ont été créés via des solutions automatiques de création de site pas chers ou gratuits.
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Les maillons faibles de l’ensemble de ces sites internet sont l’absence de textes optimisés et une incompatibilité avec les supports mobiles.
Site internet ou présence Facebook ?
C’est une question fréquemment posée lors de nos conférences. Mais pourquoi faudrait-il choisir ? Certes le réseau social Facebook est de loin le plus utilisé mais un moteur de recherche tel que Google répond à une demande de l’internaute.
En répondant à une question il est plus facile d’entrer en relation avec le consommateur que d’inonder un réseau social déjà surchargé de publications inutiles ou éphémères. Créer un site internet est prioritaire et bien souvent plus rentable. Le site internet peut néanmoins être accompagné d’une page Facebook afin de garder un contact social avec son audience.
Création par un professionnel ou par soi-même ?
Il est un fait avéré que créer un site internet permet à lui seul d’effectuer jusqu’à 80% du cycle de vente d’une entreprise.
Le choix du type de site se fait par rapport aux besoins de l’entreprise mais aussi de ses clients.
Indépendamment des sites internet créés sur mesure, il existe des sites de type :
- Création site vitrine dans lesquels les commerces et entreprises présentent leurs activités, leurs services ou leurs produits;
- Création site catalogue qui permet de demander des informations spécifiques à un produit, de le réserver ou le commander;
- Création site catalogue sur lequel ils pourront payer en ligne, calculer les frais de port et bénéficier de nombreux autres avantages.
Si mon site web était une voiture !
Il arrive fréquemment que des entreprises remettent en question l’importance de la création de site internet professionnel en le comparant, à tort, avec des solutions bons marché ou des sites créés sur ces fameuses plateformes.
Mais il faut comparer ce qui est comparable et deux voitures rouges ne sont pas forcément des Ferrari ! On pourrait dès lors aisément comparer un site internet à une voiture.
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Le choix stratégique d’un type de site internet s’apparente à la destination de votre véhicule. Tout terrain, familial, rural. On ne fait pas le Paris Dakar avec une Formule 1
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La technologie a également une grande importance dans la fiabilité du site internet, comme de la voiture
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Ne parlons pas du design qui est probablement le premier point sur lequel chaque personne se retournera sur la voiture ou sur le site.
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La sécurité est un des points cruciaux d’un investissement dans une voiture, pourquoi en serait-il autrement pour un site ?
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Tout comme le mode d’emploi vous permet de tout savoir sur votre véhicule, aider les moteurs de recherche à trouver et à comprendre votre site internet sera un plus.
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Vous aimeriez vous sentir à l’étroit dans votre voiture ? Un site internet aussi doit être confortable
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La qualité, toujours la qualité, dans un site internet plus qu’ailleurs, le choix des photos, des textes, des mots, ... Le diable se cache dans les détails
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Les options sont autant de détails qui feront la différence !
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Et pensez à mettre du carburant de votre site : rédigez des textes ou faites vous aider
Si mon site web était un joueur de foot !
Comment mieux exprimer ce qu’est le référencement naturel qu’en le comparant à un joueur de football ? Trop nombreuses sont les entreprises qui confondent encore référencement et positionnement. Certaines agences web ou prestataires jouent d’ailleurs sur cette méconnaissance pour vendre un référencement en le faisant passer pour un positionnement, mais dans les faits il en est tout autrement.
Cassons une légende : tous les sites sont référencés sur Google pour autant qu’il aient été déclarés via Analytics, Search console ou via un lien placé sur un site indexé et amenant les internautes à visiter le site. Ces liens sont également plus connus sous le terme backlinks.
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Être référencé n’est jamais qu’être une référence dans le plus gros index du monde.
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Si on compare un site internet à un joueur de football, en payant sa cotisation à la fédération, le joueur apparaitra dans la liste des milliers d’affiliés, cela n’en fera pas pour autant un joueur d’exception.
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En s’entrainant intensivement, il pourra gravir les échelons et se faire remarquer par des entraineurs ou d’autres joueurs.
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Des formations spécifiques lui permettrons de se spécialiser dans une ou l’outre discipline tel qu’attaquant, gardien de but ou défenseur.
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En devenant un top dans ces disciplines il pourra peut-être attirer l’attention de sélectionneurs de première division lui permettant de jouer dans la cour des grands.
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Cette notoriété acquise, le fait qu’on entende parler de lui dans les interclubs, les compétitions régionales ou nationales, lui permettra de se faire remarquer par le sélectionneur national pour participer à la coupe du monde ! Comme dans le football, beaucoup d’appelés et peu d’élus en tête des résultats Google
Site statique ou dynamique ?
A dire vrai, il n’y a pas de réelle différence sinon la manière avec laquelle le site est créé ou la technologie utilisée lors du développement. Les deux ont autant de chance de se positionner dans les premiers résultats.
La principale différence est qu’un site dynamique permet de générer en quasi temps réel autant de pages que l’on veut via un espace d’administration et ce, sans aucun connaissance en informatique. Un site statique impose quant à lui une bonne expérience en développement web ou de faire appel à un prestataire externe pour chaque modification.
Créer un site dynamique est sans doute la solution la plus rentable. Encore faut-il définir qui s’occupera de son remplissage ou de son maintien.
Il existe deux possibilités pour créer un site internet.
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Vous gérez vous-même votre site internet : notre cms est simple à utiliser et vous êtes totalement libre de vos mouvements.
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Cela ne vous coute rien sinon votre temps, et vous risquez d’y passer peut-être plus de temps que vous ne l’auriez imaginé.
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Vous faites appel à un prestataire externe, de préférence une agence web maitrisant les stratégies web, le référencement naturel et la rédaction web.
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Il est fort à parier que cet investissement sera plus rentable à moyen terme car l’agence web ira probablement plus vite que vous, et que son apport d’expérience peut avoir un impact important sur votre visibilité et sur la conversion de vos visiteurs en prospects.
Les sites face aux comportements des algorithmes
Il faudra également répondre positivement aux attentes des différents algorithmes de Google afin d’envoyer un signal positif lui permettant d’améliorer votre positionnement dans ses résultats. Ces algorithmes, souvent inconnus par les propriétaires de site et parfois même par certains développeurs peuvent avoir un impact énorme sur votre visibilité.
Les mœurs évoluent et comme vous l’aurez remarqué, Google est devenu un moteur de réponse. Il affiche en effet les réponses aux requêtes formulées directement dans ses résultats, sans avoir a visiter le site internet associé. De par ce fait, les internautes font de plus en plus de recherches sur des locutions plus longues, de 3-4-5 mots voire plus. La plupart des articles positionnés dans les premiers résultats possèdent des textes de plus de 1.500 mots.
Site internet et optimisation technique
Une des faiblesse rencontrées sur la plupart des sites que nous auditons est probablement l’optimisation technique des sites internet. Certains sites sont en effet générés via des cms non adaptés aux produits ou services de l’entreprise. Ils embarquent la totalité des scripts et modules, même s’ils ne sont pas utilisés. Cela peut avoir un impact énorme sur le temps d’affichage.
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L’impossibilité de pouvoir optimiser manuellement les balises Title et Meta Description de son site peut aussi être un handicap.
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Une réécriture automatique de ces balises, mal formulée, peut réduire le taux de clics lors de l’affichage de votre site dans les résultats
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L’absence de fichier sitemap.xml permettant d’accélérer l’indexation de votre contenu ou du fichier robots.txt bloquant l’accès à certains dossier peuvent avoir un impact sur votre visibilité mais aussi sur la sécurité du site.
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De nombreux autres arguments techniques peuvent améliorer la compréhension des pages par les moteurs, ou améliorer la qualité des partages sur réseaux sociaux.
Site internet et optimisation de contenus
Comme expliqué au début de cette formation, le contenu textuel inséré dans vos pages est l’élément de base de votre référencement naturel et de votre positionnement dans les résultats de Google. C’est dans ces textes qu'il identifiera vos mots clés.
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La création d’un site internet performant dépend principalement de la stratégie mise en place lors de la sélection de vos mots clés.
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Définir les mots clés axiaux de votre stratégie ainsi que leurs mots clés secondaires et la réalisation d’un plan d’arborescence des pages, avec une solution de Mind Mapping, peut fortement vous aider à structurer votre contenu.
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De nombreux logiciels de création de site web que nous présenterons dans la seconde partie de cette formation, peuvent aussi vous aider à identifier vos mots clés ou ceux de la concurrence.
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La bonne optimisation des balises metas Title et description, des balises Head mieux connus comme titre 1, titre 2 ou titre 3, l’optimisation des images, des liens et des facilitateurs de lecture sont autant de critères à prendre en compte si vous souhaitez améliorer votre positionnement.
Site internet et influence des backlinks
Comme expliqué au début de cette conférence, la notoriété d'un site web est un des éléments forts pour le positionnement en haut de la liste. La notoriété web est calculée selon le nombre et l’importance des liens HyperText placés sur d’autres sites et pointant vers votre site internet. Ils sont plus souvent appelés les backlinks.
Ces liens peuvent être placés naturellement par les propriétaires de ces sites internet en partageant votre page ou un de vos articles, par un partenaire avec qui vous avez mis en place un échange de bon procédé ou provoqués en trouvant des sites ouverts à l’accueil de liens externes. Ces liens sont en général placés dans des articles publiés sur ces sites. C’est ce qu’on appelle des articles invités. Les nombreux mots clés qui y sont insérés apportent de la visibilité au site qui accueille l’article et en contrepartie, le lien apporte du « LinkJuice », entendez jus de lien qui jouera en votre faveur pour votre positionnement.
Certaines rumeurs ont souvent laissé croire que la présence de votre site dans des annuaires n’étaient plus pris en compte par google. S’il est vrai que de nombreux annuaires bas de gamme, spécialement développés pour générer des liens backlinks sont depuis longtemps ignorés par les robots de Google, d’autres annuaires professionnels tels qu’Europages, l’annuaire des commerçants de votre quartier ou annuaire thématique de votre profession peuvent encore influencer positivement votre positionnement.
Comment créer un site internet efficace ?
De nombreuses entreprises pensent encore qu’un site internet se limite à l’installation d’un cms et à l’application d’un thème gratuit ou acheté quelques euros sur une plateforme.
Créer un site web professionnel efficace demande stratégie et réflexion. Plusieurs phases sont indispensables à la bonne réussite du projet au risque de n’y trouver que peu ou pas de retours sur investissement. Un site web à 500 euros qui ne rapporte rien est un site qui coute cher Voici les phases les plus importantes à prendre en compte pour la création de votre site internet. La mise en place de toutes ces phases, certes importantes, peut engendrer un cout supplémentaire et c’est le rôle de l’agence web de vous guider dans le choix de ces missions, suivant le budget que vous pourriez allouer à votre projet web.
Le débriefing
La création d’un site vitrine, d’un site catalogue, e-commerce ou el développement de site sur mesure peut différer suivant que vous soyez commerçant, indépendant ou patron d’entreprise mais aussi suivant vos produits, vos services ou le type de prospects visés. Les réunions débriefing peuvent être nombreuses et avoir un impact important sur le cout d’un site web, sur son temps de développement mais aussi sur sa rentabilité.
Un débriefing trop rapide ou peu approfondi risque de négliger ou d’omettre des points importants.
Ces réunions ont pour but d’identifier vos points forts, votre audience, les attentes de vos visiteurs et les modules à développer mais aussi de définir la part du travail qui incombe à l’agence web et celle qui sera à votre charge.
Spécifications fonctionnelles d'un site internet
Véritable cahier des charges du site, le dossier spécifications fonctionnelles de développement a pour but d’énumérer tous les modules et comportement du site, du plus simple au plus compliqué. Le dossier de spécifications fonctionnelles peut parfois atteindre plusieurs dizaines de pages Word suivant le nombre de modules et comportements qui y seront détaillés. En effet, un formulaire de contact peut dans certains cas se limiter au nom, prénom et adresse mail alors qu’un autre site imposera de nombreux champs complémentaires, cases à cocher, liste déroulante et autre upload de fichier. La procédure pour se créer un compte, le valider, le compléter ou procéder à une mise au panier sont autant d’éléments qui doivent être fixés dès le départ afin de rédiger une offre précise et complète.
Cette phase primordiale ne fait en général pas partie de l’offre mais bien d’une mission spécifique à prester avant la remise d’offre. Sans cette analyse il sera difficile d’émettre un prix exact et les risques de mécompréhensions et de mésententes pourraient rapidement faire leur apparition.
Le choix des mots-clés
Une des principales erreurs des entreprises et de nombreux référenceurs est de vouloir à tout prix positionner le site sur Google sur des mots clés génériques en vue d’éventuelles prises de contact. Un bon mot clé est avant tout un mot qui amènera à un acte d’achat, de commande ou de prise de contact. L’analyse des sites de la concurrence peut être piste importante à explorer. Ainsi, « site internet » peut générer des milliers de visites en provenance de personnes souhaitant créer elles-mêmes leur site ou cherchant une solution gratuite alors que « Création de site web sur mesure » ou « création de site web professionnel », certes moins recherchés induisent une volonté de faire appel à un prestataire. Vous trouverez en fin de présentation quelques logiciels pouvant vous aider à trouver les bons mots clés.
L'arborescence du menu
La création de l’arborescence en Mind Mapping des pages et des comportements des internautes est un point crucial pour le bon déroulement de leurs visites sur le site et par extension leur passage à l’acte d’achat, de création de compte ou de prise de contact. Chaque comportement ou type de page doit posséder son plan. Certains sites nécessitent plusieurs dizaines de modules et donc de plans stratégique à définir.
Vous trouverez les liens vers quelques outils de Mind Mapping en fin de vidéo
Les maquettes ergonomiques
Créer un site web professionnel est avant tout stratégique. La réalisation d’une maquette ergonomique, également appelée Mockup ou Ergolayout est une phase importante. Dépourvue de tout graphisme ou couleur, ces maquettes ergonomiques n’ont pour seul but que de définir les emplacement des différents blocs, textes, images et autres bouton ainsi que le comportement du futur site.
Ces maquettes ergonomiques de site doivent être pensées pour les différents supports avec priorité les téléphones portables. Ces supports étant plus petits, il y sera plus difficile de présenter les pages et les comportements. En réussissant la phase Ergolayout sur Smartphone, la déclinaison des maquettes ergonomique pour tablettes et PC s’en trouvera facilitée vu l’espace plus important auquel le designer aura accès.
Les maquettes graphiques
Les maquettes ergonomiques validées, l’agence web entame la réalisation des maquettes graphiques dans lesquelles logo et couleurs sont insérées. Diverses images fournies par le client ou achetées auprès de professionnels ou plateformes en ligne viendront agrémenter le design afin d’avoir une idée plus précise du résultat final du futur site. Les maquettes graphiques se font sur un nombre plus réduit de pages. En général la page d’accueil et quelques types de pages internes.
L'espace technique
Les maquettes graphiques validées, l’agence web entame le développement du site et fourni à son client un lien vers le site web. Le site et son outil d’administration pour les sites avec CMS ne sont accessibles qu’aux personnes ayant reçu le lien. Une formation à l’utilisation du site est en général associé à cette livraison suivant le contrat signé entre le client et l’agence web.
La rédaction de textes optimisés
Si le développement technique d’un site web est un des éléments les plus importants pour le bon référencement naturel d’un site et la facilitation de navigation des internautes, la rédaction de contenu est sans conteste le premier critère de qualité utilisé par Google pour le positionnement de site dans les premiers résultats. La rédaction de texte peut être réalisée dès le début du projet sur base de l’arborescence des pages identifiées. Ces textes peuvent être rédigés par le client s’il maitrise les subtilités et contraintes de la rédaction web ou par un rédacteur web professionnel. Vous trouverez en fin de présentation un lien vers une liste de rédacteurs web spécialisés dans l’écriture de textes optimisés SEO.
L'optimisation des images
L’optimisation des images d'un site web est un point tout aussi crucial que la rédaction web. Elle a deux grandes fonctions : Augmenter la rapidité de chargement d’une page (et du site en général) et en faciliter la compréhension par les robots d'indexation afin de les positionner stratégiquement dans les premiers résultats. Leur optimisation se fait à plusieurs niveaux :
- Le Nom : Google ne sait pas lire le contenu de l’image, il faut donc l’aider à comprendre son contenu en les nommant intelligiblement. Evitez les accents, les majuscules, les espaces et autres signes cabalistiques et préférez les tirets au Underscores.
- Le texte alternatif ou l’attribut « ALT » est bien lu par les robots et fait partie des critères principaux d'optimisation de site pour le référencement .
- La balise Alt vient renforcer la compréhension du nom. Les mots clés placés dans la balise ALT remplaceront l’image si le navigateur n’arrive pas à l'afficher et peuvent aussi être utilisés par les malvoyants ou la recherche vocale.
- Leur format et leur poids sont très importants. Les principaux formats utilisés dans les sites web modernes sont le JPG et le PNG et depuis peu, le WebP.
- L’inclusion de la hauteur et largeur peut également en faciliter la recherche par taille. Idéalement, la taille native de votre image doit être la même que la taille d’affichage sur le site côté public, cela permet d'en réduire le poids avec pour conséquence la réduction du temps de chargement de vos pages.
- Le contenu et le contexte avoisinant (en ce compris la légende et le titre ) situés dans la page où se trouve l’image fournissent aux moteurs des informations importantes concernant son contenu ou le message véhiculé.
- Le titre (attribut title) est un texte qui s’affiche au survol de la souris, le renseignement de cet attribut n’a aucun effet sur le référencement sauf s’il incite à cliquer pour agrandir l’image, C’est par contre un plus en terme d’accessibilité et d’expérience utilisateur.
- Un sitemap spécifique : Une fois toutes vos images optimisées, il est impératif de générer un fichier sitemap.xml spécifique et le déclarer dans l’interface Google Search Console. Le sitemap.xml doit de préférence être placé à la racine du site et dans le fichier robots.txt.
Création de site internet et mise en ligne
Le site jugé suffisamment rempli est mis en ligne sur son nom de domaine définitif et certains points doivent être finalisés afin d’en favoriser l’indexation et le référencement :
- La mise en index, entendez l’autorisation d’indexer les pages n’est pas automatique dans tous les cms. Il faudra dès lors activer cette fonction.
- La génération d’un fichier sitemap.xml bien structuré facilitera la découverte des pages et fichiers aux moteurs.
- La création d’un compte Analytics et l’insertion de son script dans le site permettra de suivre et analyser le comportement des internautes. La création d’un compte dans la Search Console permettra quant à lui de suivre le comportement des internautes et d’identifier les éventuels bugs ou faiblesses du site. C’est dans la Search Console qu’il faut déclarer votre nom de domaine et votre sitemap.xml.
- L’outil Search Console peut être synchronisé avec Analytics afin d’y remonter de nombreuses informations telles que les mots clés les plus recherchés, les pages les plus performantes ou encore celles par lesquelles sont arrivés les visiteurs ainsi que le type d’appareils utilisés.
- Les redirections 301 est probablement le point faible de la plupart des mises en ligne d’un site lors d’une refonte. Le nouveau site possède des URL différentes de l’ancien site et il faut déclarer à Google le déplacement de ces pages afin de conserver leur référencement et éviter que les internautes n’arrivent sur des pages 404.
Création de site internet par une agence web : le bon choix
Une célèbre citation d’Arthur Shopenhauer disait :Toute révolution dans l’histoire de l’humanité passe forcément par trois étapes. Ridicule – Dangereux - Evident
Prenons l’exemple de l’avion.
Voir un homme voler a longtemps été considéré comme ridicule. Dès les premiers essais, ces avions deviennent Dangereux tant les risques étaient grands. Aujourd’hui nos enfants trouvent cela tellement évident qu’ils ne peuvent comprendre comment se déplaçaient les gens avant son invention.
Il en est de même pour la création d’un site web performant.
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C’est ridicule, le site créé par le fils de mon voisin est accessible lorsqu’on tape mon nom dans Google
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C’est dangereux, je vais devoir investir par ces moments difficiles.
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C’est évident, comment n’y ai-je pas pensé plus tôt, j’obtiens à présent plus de demandes via internet et de meilleure qualité.
Création de site internet professionnel : les 12 excuses.
- C’est risqué : Il serait encore plus risqué de ne pas avoir de site optimisé et ne pas rejoindre les attentes des moteurs et des internautes
- Je n’y connais rien : les agences web sont là pour vous aider à comprendre comment fonctionne un site internet et le référencement.
- C’est trop cher : avoir un site qui ne rapporte pas coute encore plus cher
- Ce n’est que pour les geeks : Malheureusement, plus aucune entreprise ne peut se passer d’un site internet. Autant qu’il soit performant !
- Je n’ai pas de stratégie pour le web : c’est le rôle de l’agence web de vous guider dans la stratégie la plus adaptée à vos produits ou services.
- Je n’ai pas le temps de m’en occuper : une agence web peut également vous proposer de nombreux services de rédaction web, d’optimisation d’images, de gestion de notoriété web et bien d’autres encore.
- Il y a trop de concurrence : sans concurrence il n’y a pas de marché. Cette concurrence peut être une excellente source d’inspiration stratégique pour votre futur site internet.
- Qu’est-ce qui me prouve que je peux vous faire confiance ? Les agences web professionnelles, comme notre agence Web Solution Way, existent depuis de nombreuses années et n’ont pas peur de jouer la transparence en présentant les sites réalisés pour leurs clients. Ceux-ci sont d’ailleurs nos meilleurs ambassadeurs
- Des amis m’ont dit que cela ne fonctionnait pas : sans doute n’avaient-ils pas fait réaliser leur site internet par une agence web professionnelle
- Ce n’est pas le bon moment : il n’existe pas de bons moment, mais il sera peut-être trop tard demain !
- Je risque de perdre de l’argent : lorsque le projet est bien analysé et que toutes les phases de création de site ont été suivies, les risques seront fortement réduits
- J’ai peur de me lancer : Plus une raison qu’une excuse, la peur de se lancer s’envolera rapidement après un premier rendez-vous avec une agence web.
Chez Web Solution Way, nous sommes reconnus pour nos conseils, nos recommandations et notre expertise en matière de développement et de gestion de sites web et de leur référencement naturel. Nous sommes là pour vous aider à optimiser votre présence en ligne.
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